场景化布局再下一城这家科技公司在租住行业发起一场效率革命

发布时间:2018-06-22 22:29:15

场景化布局再下一城这家科技公司在租住行业发起一场效率革命

  “当用户需要时,闪银就在那儿。”6月17日,闪银联合创始人李昊在一起一起•闪银盒子青年旅舍开业典礼上,这样描述他眼中的闪银。

  会有很多标签,“不到5年时间,估值百亿的独角兽公司”、“一个月内融资10亿”、“B2B2C金融科技公司”等等,但这些都不够具体或者说不够准确。

  最早起步于全线上的信用评估机构,近五年时间,闪银拥有了1.6亿年轻用户和上百家合作机构。

  早期在科技和金融方面的积累,让闪银有了更多机会进军场景。而场景化成为了闪银在新时期的重要布局。

  在创业之前,闪银创始人支正春,是为银行等金融机构做销售培训的某平台小微金融委托贷款业务创始人。长期带着数以千计的业务员,在全国各地用“地推”的方式,为小微商户的信贷需求提供居间服务。

  在互联网时代,数据无处不在,这些数据能不能成为金融机构评估个人信用的依据?如果可以,这将解决数量庞大的个人用户信用缺失的问题,同时金融机构的效率将大大提高。

  支正春与李昊搞了一个“小测试”——通过用户提供的微博、人人网等网络社交账号的弱信息数据,建立一套“算法”来评估用户的信用状况。

  “当时就是尝试,心里也没底,但觉得这个方面是对的。”随后的结果证明了李昊判断的正确性。

  线上数据化的信用评估模型也成为了行业发展的风向标,这也让支正春和李昊坚定了科技创业的方向。

  随后闪银建立了一套“B2B2C”模式,为金融机构和场景提供技术服务。左边的B是银行和非银行金融机构,右边的C是消费场景和客户,中间的B则是闪银自己。在这个模式中,左边的B通过闪银获得了技术能力和流量入口,右边的消费场景通过闪银实现了智能化的升级,个人客户则通过闪银服务体系享受到高质量的金融或场景服务。

  在这个过程中,闪银很早就看到了场景的价值,并做了布局:2015年初,闪银与线下数千家门店合作开展消费金融业务。

  截止目前,闪银的合作机构已经覆盖银行、金融公司、农业、租房、医美、3C行业,以及众多生活服务供应商等多达6.5万商家,闪银为用户推荐消费金融产品,以及租房租车免押金等便捷生活的服务。

  从2016年开始,闪银在原有金融科技业务外,已经开始深耕场景,围绕年轻族群的消费特点和习惯,首先切入到了房屋租赁市场。

  “我们通过场景金融的合作,看到了很多其他的行业。比如房屋租赁、医美等市场,如果仅仅只能提供单一的金融服务,就容易陷入价格战。”李昊说。

  闪银于2016年开始布局租住空间领域,孵化了专注于长租市场的美窝、投资了分时租赁品牌盒子空间,投资了年轻人个性化旅社服务商ttg。此外还投资了智能办公品牌梦想加。

  闪银的投资不是简单的财务投资,更多的是融合赋能,甚至通过科技手段改变原有行业的运行模式。

  如闪银用技术赋能租住,闪银的智能租住系统实现了公寓的无人化管理,为公寓和租房用户提供包括从公寓收房到租后服务全生命周期的技术服务。同时,为公寓企业赋能,提升运营效率,也为用户带来更智能、更便捷的租住体验。

  如何运用自身的数据能力或者说技术能力,再进一步提升行业的效率和客户体验问题?以智能技术向各种场景进行纵深渗透,这是闪银团队这一两年做的最多的事情。

  “如果不能改变或者提高一个行业的运行效率,这个行业我们就不会投入。”李昊这样解释闪银的投资逻辑。

  “闪银是一家致力于服务新一代互联网原住民的科技企业,致力于通过科技创新为用户提供更好的生活服务。”李昊这样描述闪银进军场景的目的。

  近五年时间,闪银拥有了1.6亿用户。如何持续的服务好这些用户,成为闪银思考最多的问题。

  深度进军场景,是闪银打造服务会员体系的开始。其实这是一个相互推动、良性循环的过程,通过内建的会员管理体系,闪银各个场景下的1.6亿个人用户可以交叉享受来自金融机构和各个消费场景提供的服务,通过不断拓展可能的业务边界,闪银尝试打造出一套开放的商业生态系统。

  2018年6月17日,首个以闪银命名的青年旅行住宿空间落地成都。通过与新一代住宿运营服务商ttg携手,闪银为年轻人带来有趣、智能的玩住空间的同时,其VIP会员体系也进一步完善。

  基于大数据和人工智能,闪银为自己的会员提供基于场景的各种智能化、数字化、科技化服务,从而为其提供更多便利、有趣的附加价值。目前闪银会员服务体系已覆盖美食购物、交通出行、电影演出赛事、旅行住宿、运动健身、美容医疗等场景。

  “经过4年多的发展,闪银在全球范围内的用户量已近1.6亿,大部分是年轻人,所以我们希望通过技术创新,围绕这些年轻用户的需求,创造更多价值和服务。接下来我们会继续拓展应用场景,打通场景间的阻断,将场景关联起来,同时不断完善会员服务体系,使用户在不同的场景下都能够享受更智能、更高品质的服务。”李昊这样描述了他们“贪婪”服务年轻人的计划。

  对于“贪婪”,李昊这样解释,“目前,场景化投资和服务客户是一个长期的过程,我们看重更长的利益,只想为更多的年轻人提供最能解决生活问题的科技服务。”

  在采访中,李昊聊得最多的就是科技,如果要形容闪银是一家什么样的公司,用“一家服务年轻人的科技公司”会更加准确。